HomePolitica relativa alla privacy

Tutela della privacy come obiettivo aziendale

Leifheit è lieta dell'interesse degli utenti nei propri confronti e nei confronti dei prodotti offerti. Inoltre desidera che durante la visita delle sue pagine internet gli utenti si sentano al sicuro anche dal punto di vista della tutela dei dati personali. Per questo motivo l'azienda prendere in seria considerazione la tutela dei dati personali. Il rispetto delle disposizioni della legge federale in materia di tutela della privacy rappresenta per Leifheit un aspetto naturale.

Di seguito sono riportate le informazioni in merito ai dati che vengono raccolti durante la navigazione nella home page e alle modalità con cui questi ultimi sono utilizzati.


Dati personali

I dati personali sono informazioni relative alla propria identità, come ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica. Per l'impiego delle pagine internet di Leifheit non è necessario dover concedere i propri dati personali. In casi specifici, tuttavia, sono richiesti il nome e l'indirizzo dell'utente e altre specifiche per consentire a Leifheit di erogare i servizi desiderati.

Lo stesso principio è valido, ad esempio, per l'invio del materiale informativo e gli articoli ordinati o per la risposta a singole domande. Leifheit segnala in modo appropriato i casi in cui sia presente questa necessità. Inoltre, Leifheit memorizza ed elabora solo i dati che gli utenti mettono a sua disposizione in modo volontario o automatico.

Se si richiedono i servizi di assistenza tecnica ai clienti, di solito vengono acquisiti solo quei dati che sono richiesti per l'erogazione dei servizi. Nel caso in cui Leifheit richieda altri eventuali dati, si tratta di informazioni volontarie. L'elaborazione dei dati personali avviene esclusivamente per consentire l'adempimento del servizio di assistenza tecnica richiesto o per il mantenimento di interessi commerciali autorizzati.


Finalità dei dati personali
Se l'utente mette a disposizione di Leifheit i propri dati personali, questi ultimi vengono utilizzati solo per rispondere alle sue richieste, per evadere i suoi ordini (compresa la predisposizione della newsletter offerta sul sito internet) e per l'amministrazione tecnica.

I dati personali vengono concessi o altrimenti trasmessi a terze parti solo se questa pratica risulta necessaria o è stata precedentemente autorizzata dall'utente ai fini dell'esecuzione del contratto, ed in particolare la comunicazione dei dati d'ordine ai fornitori. L'utente ha diritto di revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione concessa con effetto sulle future operazioni.

Leifheit non vende a terze parti né commercializza in altro modo i dati personali degli utenti.

L'eliminazione dei dati personali memorizzati è possibile se viene revocata l'autorizzazione alla memorizzazione, se non è più necessaria la consapevolezza in merito all'adempimento della finalità perseguita con la memorizzazione o se la memorizzazione risulta inammissibile per altri motivi legali.

L'acquisizione dei dati personali e la loro trasmissione ad istituti ed autorità di stato autorizzati alla gestione delle informazioni sono possibili solo nell'ambito delle leggi in vigore o se Leifheit sia tenuta allo svolgimento di queste pratiche per effetto di una risoluzione giuridica. I dipendenti Leifheit e le società di servizi incaricate da Leifheit sono tenuti alla riservatezza e al rispetto delle disposizioni della legge federale in materia di tutela della privacy.


"Cookies"
Visitando uno dei siti internet Leifheit, può capitare che le informazioni siano memorizzate sotto forma di "cookies" sul computer dell'utente. I "cookies" sono piccoli file di testo che vengono inviati da un server web al browser e memorizzati sul disco rigido del computer dell'utente.

Durante questa operazione non viene memorizzato nessun tipo di dato dell'utente, ma solo l'indirizzo del protocollo internet. Queste informazioni sono necessarie, in caso di una visita successiva del sito internet, a riconoscere l'utente e semplificargli la navigazione. I "cookies" consentono ad esempio di adattare una pagina internet agli interessi dell'utente o a memorizzare le password per evitare di doverle inserire nuovamente tutte le volte.

Naturalmente è possibile visitare i siti internet di Leifheit anche senza "cookies". Se non si desidera che il riconoscimento del computer utilizzato, è possibile impedire il salvataggio dei "cookies" sul disco rigido selezionando "Non accettare cookies" nelle impostazioni del browser. La descrizione dettagliata di questa procedura è riportata nelle istruzioni per l'uso del produttore del browser. Se non si accettano i "cookies", questa impostazione può però provocare delle limitazioni delle funzionalità delle offerte presentate.


Google Analytics
Questo sito internet utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono un'analisi dell'impiego del sito internet da parte degli utenti. Di solito le informazioni generate dai "cookies" sull'utilizzo di questo sito internet vengono trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti dove sono memorizzate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito internet, l'indirizzo IP dell'utente viene però abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o di altri stati partecipanti all'accordo in materia di spazio economico europeo.

Solo in casi eccezionali si trasmette l'indirizzo IP completo ad un server di Google negli Stati Uniti dove viene abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito internet, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo degli utenti del sito internet, stilare rapporti sulle attività del sito internet ed erogare altri servizi relativi all'utilizzo del sito internet e di internet nei confronti degli operatori del sito stesso. L'indirizzo IP trasmesso dal browser utilizzato nell'ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati di Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei "cookies" impostando in modo corretto il browser utilizzato. Si segnala tuttavia che in questo caso non è eventualmente possibile sfruttare tutte le funzioni del sito nella loro totalità. È inoltre possibile impedire a Google la raccolta di dati generati dai "cookies" e riferiti all'utilizzo del sito internet da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando ed installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Plug-in sociali
Nelle pagine internet di Leifheit AG sono disponibili in parte i cosiddetti "Social Plug-Ins". Si tratta di funzionalità dei diversi social network con cui gli utenti possono, ad esempio, condividere i contenuti delle pagine internet di Leifheit AG con i propri amici sui social network o suggerire questi contenuti ad altri utenti.

Questi "Social Plug-Ins" rappresentano metodi semplici ed utili per condividere o commentare i prodotti LEIFHEIT all'interno dei circoli di amici degli utenti. Nelle pagine internet di Leifheit AG risultano innanzitutto disattivati i pulsanti e si possono attivare facendo clic sull'interruttore a cursore (soluzione doppio click). In questo modo si produce solo un collegamento diretto tra il computer dell'utente e il gestore del social network se i pulsanti sono stati attivati.

Nei paragrafi successivi vengono fornite spiegazioni sul funzionamento generale dei "Social Plug-Ins" e di quelli dei diversi gestori.

a) Facebook
Facebook è un social network di Facebook Ireland Limited (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland). Nelle pagine del sito internet di Leifheit AG sono integrate diverse funzioni di Facebook, come ad esempio "Mi piace", "Condividi", per rendere l'utilizzo delle pagine internet ancora più semplice per gli utenti. Le funzioni Facebook sono contrassegnate dal logo Facebook. A seconda del tipo di funzione si possono aggiungere altre specifiche, come ad esempio "Mi piace", "Consiglia".

Con il pulsante "Mi piace" è possibile comunicare agli amici Facebook e agli utenti Facebook la propria opinione e gli articoli apprezzati o da consigliare. Se da utente Facebook è stato aggiunto "Recommendations Bar" in Facebook alle proprie applicazioni Facebook, si pubblica in modo automatico l'attività su Facebook nel newsfeed e nella timeline / cronologia non appena si apre Recommendations Bar in una delle pagine internet di Leifheit AG. Su Facebook le persone, a cui sono stati concessi i diritti al momento dell'installazione dell'applicazione, conoscono gli articoli che l'utente sta visualizzando in Leifheit o i contenuti Leifheit che l'utente sta utilizzando. Le singole registrazioni ed applicazioni sul proprio conto possono essere nuovamente eliminate in qualsiasi momento su Facebook.

Se si utilizza una pagina internet di Leifheit AG che contiene un pulsante Facebook, viene stabilito dal browser o dall'applicazione un collegamento diretto ai server Facebook e il pulsante viene caricato dalla posizione specifica per completare le diverse funzionalità. Durante questa operazione le informazioni vengono trasmesse a Facebook in merito all'accesso alla pagina internet specifica di Leifheit AG.

Se si attiva anche una funzione Facebook, come ad esempio si fa clic sul pulsante "Mi piace", è possibile che Facebbok elabori altri dati. In questo modo, Facebook può impostare ad esempio un "cookie" con cui riconoscere in altre pagine internet che integrano anche i pulsanti Facebook se il pulsante sia già stato selezionato.

Se da utente Facebook si effettua allo stesso tempo il login a Facebook, è inoltre possibile l'associazione di un accesso alla pagina al profilo su Facebook. Se si selezionano i pulsanti Facebook integrati e successivamente si effettua l'accesso a Facebook (o l'accesso è già stato completato), è possibile pubblicare, ad esempio, le informazioni che "piacciono" o "consigliate" su Facebook nel profilo e nella cronologia / timeline dell'utente in forma breve. I caso di necessità, Facebook è in grado di ottenere e memorizzare altri dati sull'utilizzo. In questo modo su Facebook si generano profili utente che vanno al di là di quanto non sia comunicato a Facebook.

Leifheit AG non conosce in nessun momento i pulsanti Facebook utilizzati e i momenti in cui vengono utilizzati, ma riceve da Facebook esclusivamente una statistica sintetizzata, ma non riferita agli utenti in merito all'utilizzo di "fanpage" di Leifheit AG su Facebook ed una statistica sintetizzata sull'impiego dei pulsanti Facebook in relazione alle diverse pagine internet di Leifheit AG.

Nella dichiarazione sulla tutela della privacy gli utenti vengono conoscenza dei dettagli relativi ai dati che Facebook raccoglie per le proprie finalità. Nella dichiarazione sono fornite anche altre informazioni sulla raccolta ed sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e sui diritti dell'utente in questo ambito. La dichiarazione sulla tutela della privacy di Facebook è accessibile all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php e le informazioni di Facebook in merito ai cosiddetti "Social Plug-Ins" all'indirizzo https://it-it.facebook.com/privacy/explanation.

b) Twitter
Twitter è un servizio di microblogging dell'azienda americana Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Se si utilizza una pagina internet di Leifheit AG, che contiene un pulsante Twitter, viene stabilito dal browser anche un collegamento diretto ai server Twitter e il pulsante viene caricato dalla posizione specifica. Durante questa operazione le informazioni vengono trasmesse a Twitter in merito al fatto che sia stata aperta la pagina specifica di Leifheit. Anche se l'utente non ha effettuato l'accesso, Twitter può raccogliere e memorizzare anche i dati sull'utilizzo in caso di necessità.

Se si selezionano i pulsanti Twitter nelle pagine internet di Leifheit AG e si "twittano" le informazioni attraverso la finestra Twitter che si apre, l'utente trasmette le informazioni twittate a Twitter. Queste informazioni vengono quindi pubblicate sul profilo utente Twitter.

Nella dichiarazione delle tutela della privacy di Twitter, disponibile all'indirizzo twitter.com/privacy, sono disponibili altre informazioni in merito alle operazioni di raccolta dei dati, valutazione ed elaborazione dei dati dell'utente da parte di Twitter, ma anche i diritti dell'utente in relazione a questi aspetti.

c) Google+
Nelle pagine internet di Leifheit AG è integrato un pulsante Google+ del social network "Google+". Questo social network viene gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. È possibile riconoscere il pulsante di Google+ dal carattere "+".

Se si utilizza una pagina internet di Leifheit AG, che contiene un pulsante Google+, viene stabilito dal browser un collegamento diretto ai server Google e il pulsante viene caricato dalla posizione specifica. Durante questa operazione le informazioni vengono trasmesse a Google Inc. in merito all'accesso alla pagina specifica di Leifheit.

Il contenuto del pulsante "+1" viene trasmesso direttamente da Google al browser utilizzato ed integrato da quest'ultimo nella pagina internet. Per questo motivo Leifheit non influisce sul volume dei dati raccolti da Google con questo pulsante. In base alle specifiche di Google non vengono raccolti dati personali senza aver selezionato il pulsante. Solo per gli utenti del social network Google+ che hanno effettuato l'accesso vengono raccolti ed elaborati i dati e tra l'altro gli indirizzi IP.

Se da utenti Google+ non si desidera che Google raccolga dati sul proprio conto con l'accesso a internet, è necessario effettuare il logout da Google+ prima di visitare le pagine internet disponibili.

Leifheit AG non conosce in nessun momento se e quando il pulsante Facebook sia stato utilizzato, ma riceve da Google esclusivamente una statistica sintetizzata, ma non riferita agli utenti in merito all'utilizzo del pulsante Google+.

Nella dichiarazione sulla tutela della privacy di Google, disponibile all'indirizzo www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html, sono forniti dettagli sui dati che Google raccoglie per le proprie finalità e le informazioni in merito all'elaborazione e all'utilizzo dei dati.


Sicurezza
Leifheit AG adotta misure tecniche ed organizzative di sicurezza per proteggere i dati degli utenti memorizzati internamente per impedire i casi di manipolazione, perdita, distruzione ed accesso di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza aziendali sono sottoposte ad un processo di progressivo miglioramento in base all'evoluzione tecnologica.

Modifica delle disposizioni aziendali in materia di tutela della privacy L'azienda si riserva il diritto di modificare le proprie misure in materia di sicurezza e tutela della privacy a seconda delle esigenze dal punto di vista del progresso tecnico. In questi casi saranno adattate di conseguenza anche le indicazioni interne in materia di tutela della privacy. Per questo motivo prestare attenzione alla versione corrente della dichiarazione della tutela della privacy.


Link
Se si utilizzando link esterni offerti nell'ambito di queste pagine internet, la dichiarazione sulla tutela della privacy non si estende a questi link. Se sono disponibili dei link, l'azienda si impegna a garantire che anche questi rispettino gli standard aziendali di tutela della privacy e sicurezza. Tuttavia l'azienda non influisce in nessun modo sul rispetto della tutela della privacy e sulle disposizioni di sicurezza di altri gestori. Per questo motivo recuperare informazioni nelle pagine internet di altri gestori anche in merito alle dichiarazioni sulla tutela della privacy offerte.


Diritto all'informazione
È possibile ricevere informazioni in merito ai dati memorizzati sul proprio conto in qualsiasi momento.
In caso di necessità, inviare una e-mail al responsabile della tutela della privacy di Leifheit AG all'indirizzo Datenschutz(at)leifheit.com.


Diritto di obiezione
Inoltre è possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla raccolta e alla memorizzazione dei dati personali da parte dell'azienda.
In caso di necessità, inviare una e-mail al responsabile della tutela della privacy di Leifheit AG all'indirizzo Datenschutz(at)leifheit.com.


Domande, suggerimenti, reclami
n caso di altre domande, suggerimenti o reclami in merito alle indicazioni aziendali sulla tutela della privacy e sull'elaborazione dei dati personali, è possibile rivolgersi direttamente al responsabile competente della tutela della privacy di Leifheit AG all'indirizzo Datenschutz(at)leifheit.com.